Если для защиты файлов и операционной системы используется антивирус ESET, для исключения возможных ошибок, необходимо добавить в исключения сканирования ESET папки пользовательских настроек Pilot-ICE (%USERPROFILE%\AppData\Local\ASCON) и папку установки компонентов системы Pilot (например, C:\Program Files\ASCON\).

С техническими требованиями для Pilot-BIM можно ознакомиться здесь.